sparite: la rubrica e tutte le sottocartelle dell'account in posta ricevuta
Ieri cercando di configurare i filtri, forse sbagliando, mi sono sparite tutte le sottocartelle di "posta ricevuta" e relative mail contenute e la rubrica. Vorrei un aiuto per ripristinare la situazione iniziale. Aggiungo che la configurazione dei filtri NON è intuitiva e semplice. Da quì l'eventuale errore di configurazione. Attendo fiducioso un riscontro per la tornare alla normalità Grazie
Všetky odpovede (3)
Ciao, anzitutto fai subito un backup della cartella del tuo profilo come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Poi,
- i tuoi account sono configurati in POP3 o IMAP?
- nella cartella del profilo individuata come sopra sono presenti file e/o cartelle con il nome delle sottocartelle scomparse?
Per la rubrica invece leggi questa discussione: -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=72283.0
Ho eseguito le istruzioni spero in modo corretto, perché NON sono un SISTEMISTA ne uno smanettone, ma solo un semplice utente privo di confidenze in operazioni di configurazione/ripristino, direi non sempre chiare ed intuitive. Nessun riscontro dall'operazione.
Si il mio account è IMAP Le sottocartelle hanno un nome. Credo utile una verifica diretta di un sistemista sulla mia situazione e quanto successo. Grazie
Questo è solo un forum di utenti. Chi pagherebbe una flotta di sistemisti per fare assistenza tecnica, considerato che Firefox è gratuito?
Se pensi di avere bisogno di un intervento professionale, ti conviene rivolgerti ad un tecnico informatico nella tua zona.