Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Win7 with FF 31, Android 4.2 smart phone with FF letest ver. using same account with 1 email. But phone is not get any pass, Bokmr, etc.

  • 1 përgjigje
  • 9 e kanë hasur këtë problem
  • 3 parje
  • Përgjigjja më e re nga guigs

w3ur_team
w3ur_team
more options

Brother, We r using win7 with Mozila 31, Android 4.2 smart phone with Mozila latest ver. from google app store on 04/10/0214. Using same account with same email. But phone is not get any new information from win7 with Mozila 31. Pl z give helpful information.

Brother, We r using win7 with Mozila 31, Android 4.2 smart phone with Mozila latest ver. from google app store on 04/10/0214. Using same account with same email. But phone is not get any new information from win7 with Mozila 31. Pl z give helpful information.

Zgjidhje e zgjedhur

Hi w3ur_team, Thank you for your question. I understand that there are two devices that are logged into the Sync account. However the Android is not syncing.

There are two places we can check:

  1. In the Android Settings, under accounts is the attached account Firefox Sync or Firefox Sync (deprecated)?
  2. Do the login credentials work on accounts.firefox.com on the mobile device and are there any error messages on the Sync menu from Settings > Sync?

Please also see Firefox Sync troubleshooting and tips for more troubleshooting steps.

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 2

Krejt Përgjigjet (1)

guigs
guigs
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Hi w3ur_team, Thank you for your question. I understand that there are two devices that are logged into the Sync account. However the Android is not syncing.

There are two places we can check:

  1. In the Android Settings, under accounts is the attached account Firefox Sync or Firefox Sync (deprecated)?
  2. Do the login credentials work on accounts.firefox.com on the mobile device and are there any error messages on the Sync menu from Settings > Sync?

Please also see Firefox Sync troubleshooting and tips for more troubleshooting steps.