Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Cannot open / save PDF attachment from google imap account

  • 5 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 4 parje
  • Përgjigjja më e re nga Daniele

Daniele
Daniele
more options

I receive a 12 Mb PDF attachment. I am able to open it using my browser and going to gmail online. But when I try to open or save using TB then I cannot see it. Well I can save it but the saved PDF is smaller and corrupted.

I am using TB Version 91.1.1 64 bit on Windows Version 10.0.19042.1237

Thanks.

I receive a 12 Mb PDF attachment. I am able to open it using my browser and going to gmail online. But when I try to open or save using TB then I cannot see it. Well I can save it but the saved PDF is smaller and corrupted. I am using TB Version 91.1.1 64 bit on Windows Version 10.0.19042.1237 Thanks.
Foto të bashkëngjitura ekrani

Krejt Përgjigjet (5)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Tell your anti virus program to not scan email attachments. That is the usual reason they are corrupted.

Daniele
Daniele I zoti i pyetjes
more options

Matt said
Tell your anti virus program to not scan email attachments. That is the usual reason they are corrupted.

My antivirus is Microsoft Defender (windows 10). How could I tell not scan email attachment?

Thanks.

Daniele
Daniele I zoti i pyetjes
more options

Matt said
Tell your anti virus program to not scan email attachments. That is the usual reason they are corrupted.

Btw I've seen this is a 2 years old bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1576584 not solved yet. Even if they say "some attachments are marked as "size unknown", but indeed my attachment shows correctly its size. :-(

Thanks.

Ndryshuar nga Daniele

Daniele
Daniele I zoti i pyetjes
more options

I found that this error appears only if the attachment is big, say about > 5 Mb. (mine was 12 Mb) So my work around is to set filelink for attachments > 5 Mb.

Daniele
Daniele I zoti i pyetjes
more options

But the problem is still there when I receive a bigger pdf attached. I cannot open or save it.

-(