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  • Përgjigjja më e re nga GerardoPcp04

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Buenas tardes:

  Tenemos un cliente que usa Thunderbird en sus puestos, y desde hace unos días, uno de ellos presenta un problema con las búsquedas en el Filtro rápido, donde su comportamiento es como el de que no usara

indexación de los mensajes, pues cada palabra a buscar esta se realiza como si fuera la primera vez, mientras otros puestos al escribir los resultados son instantáneos.

 Las cuentas de correo las usan por IMAP, equipos con SSD y solo este presenta este problema. Se han restablecido los ficheros de "global-messages-db", pero aunque reconstruye, el equipo sigue haciendo mal las búsquedas, adjunto ejemplo donde en un equpo normal sería 1 segundo, y aquí se ve que está realizando la búsqueda, y claro, el cliente dice que esto no le pasaba y que lo quiere como los demás.

Gracias por su ayuda.

Buenas tardes: Tenemos un cliente que usa Thunderbird en sus puestos, y desde hace unos días, uno de ellos presenta un problema con las búsquedas en el Filtro rápido, donde su comportamiento es como el de que no usara indexación de los mensajes, pues cada palabra a buscar esta se realiza como si fuera la primera vez, mientras otros puestos al escribir los resultados son instantáneos. Las cuentas de correo las usan por IMAP, equipos con SSD y solo este presenta este problema. Se han restablecido los ficheros de "global-messages-db", pero aunque reconstruye, el equipo sigue haciendo mal las búsquedas, adjunto ejemplo donde en un equpo normal sería 1 segundo, y aquí se ve que está realizando la búsqueda, y claro, el cliente dice que esto no le pasaba y que lo quiere como los demás. Gracias por su ayuda.
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Buenos días Gerardo:

  Eso mismo fué lo primero que hicimos, y aunque indexo, sigue ocurriendo lo mismo, la búsqueda es como si no obedeciese al indexado, la realiza en el disco duro en el momento que se solicita, ya que se ve en el Administrador de Tareas como el Thunderbird empieza a leer de disco durante la operación.
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Otra prueba es compactar https://support.mozilla.org/es/kb/bandeja-de-entrada-u-otras-carpetas-llenas Podría ser que el tamaño del archivo de bandeja de entrada sea muy grande. Saludos