Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox does not load up, open up when I click the icon, or when I go to firefox using the start menu.

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cdgroce

more options

I downloaded firefox 4 and used it for a few days and then it ceased to open up when I clicked the icon or went through the start menu. I uninstalled and reinstalled it and it still does not open.

I downloaded firefox 4 and used it for a few days and then it ceased to open up when I clicked the icon or went through the start menu. I uninstalled and reinstalled it and it still does not open.

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Have you tried opening in Safe Mode - Hold down the Shift key as you double click.

Your Ask Toolbar is a known problem.

If Safe Mode works you can work your way through this -

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Troubleshooting%20extensions%20and%20themes

more options

I was able to open firefox in safe mode, worked through the troubleshooting techniques before restarting it, but it did not restart the second time...even in safe mode. I rebooted the computer and it still did not restart. I will uninstall it.