Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

lost all saved passwords. how do I retreive them?

  • 1 përgjigje
  • 5 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

kymthia
kymthia
more options

I have lost all of my saved passwords in my Tools, Options, Security. How do I go about restarting this so it will save passwords from here forward, or if possible retrieving all of the passwords that were lost. Thank you for any help I can get on this. I have tried everything I know how and I'm unable to retrieve the passwords or get information on how to at least start saving them starting from here. Thank You Kim = Kymthia

I have lost all of my saved passwords in my Tools, Options, Security. How do I go about restarting this so it will save passwords from here forward, or if possible retrieving all of the passwords that were lost. Thank you for any help I can get on this. I have tried everything I know how and I'm unable to retrieve the passwords or get information on how to at least start saving them starting from here. Thank You Kim = Kymthia

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

It is possible that there is a problem with the files key3.db and signons.sqlite that store the encrypted names and passwords in Firefox.
Rename the files key3.db and signons.sqlite in the Firefox profile folder.
You can add .old to the file names (key3.db.old and signons.sqlite.old) or move them to another folder to make it possible to undo the action.
You need to set a new Master Password after renaming or deleting key3.db and all currently saved passwords are lost.
If that has worked then you can remove the renamed files that are no longer needed.

See: