Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

firefox has a security lock and red box around it

  • 1 përgjigje
  • 3 e kanë hasur këtë problem
  • 29 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

I downloaded Firefox onto my desktop, when I look at the icon it has what appears to be a lock, when I open ff, it is surrounded by a red box, sort of an outline in red around the browser window...

I downloaded Firefox onto my desktop, when I look at the icon it has what appears to be a lock, when I open ff, it is surrounded by a red box, sort of an outline in red around the browser window...

Ndryshuar nga scrnv17

Zgjidhje e zgjedhur

Maybe your security software is blocking the Firefox program, so try to check the settings for Firefox in your security software.


A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 0

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Maybe your security software is blocking the Firefox program, so try to check the settings for Firefox in your security software.


A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: