Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Mozilla crashes upon launch

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Swarnava Sengupta

tamitim
tamitim
more options

Last night my mozilla browser was working fine. But this morning, when I launch it, it will only launch the Mozilla Crash Reporter with the message: "Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts."

It won't launch in safe mode either.

Here's my crash report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/2a087a98-de19-49d0-8737-acbca2120221

Last night my mozilla browser was working fine. But this morning, when I launch it, it will only launch the Mozilla Crash Reporter with the message: "Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts." It won't launch in safe mode either. Here's my crash report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/2a087a98-de19-49d0-8737-acbca2120221

Krejt Përgjigjet (1)

Swarnava Sengupta
Swarnava Sengupta
  • Locale Leader
more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See: