Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Mozilla thinks I'm running v6 - I'm actually running v25. Why?

  • 6 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga isne

isne
isne
more options

Your site thinks my version of FF is out of date and that I'm using Windows7.

I am not.

I'm running FF v 25.0 on Mac OS 10.6.8

(Netalyrz also thinks I'm running FF6 on Windows. Your troubleshooter also thinks I'm running FF6 on Windows.)

'About Firefox' shows v 25.0

Your site thinks my version of FF is out of date and that I'm using Windows7. I am not. I'm running FF v 25.0 on Mac OS 10.6.8 (Netalyrz also thinks I'm running FF6 on Windows. Your troubleshooter also thinks I'm running FF6 on Windows.) 'About Firefox' shows v 25.0

Zgjidhje e zgjedhur

Resetting all the ".useragent." prefs in this support article - https://support.mozilla.org/en-US/kb/websites-say-firefox-outdated-or-incompatible - will fix that OS related pref.

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 1

Krejt Përgjigjet (6)

kobe
kobe
more options

Does using whats said in the How to reset the default user agent on Firefox article?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Note that you have a general.useragent.override pref that identifies you as Firefox/6.0:

  • Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:6.0) Gecko/20100101 Firefox/6.0
kobe
kobe
more options

You need to reset that pref mentioned by cor-el above.

SEE: http://kb.mozillazine.org/Resetting_preferences#Resetting_preferences_in_about:config

isne
isne I zoti i pyetjes
more options

Thanks for your reply. Before I do anything - This is showing my OS as Windows7. I am actually using Mac OSX v10.6.8

Does this mean that the problem is more than a Firefox config issue?

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Resetting all the ".useragent." prefs in this support article - https://support.mozilla.org/en-US/kb/websites-say-firefox-outdated-or-incompatible - will fix that OS related pref.

isne
isne I zoti i pyetjes
more options

Thankyou to all who replied.

You were all quite right and the last post fixed the problem.

(I wonder how the config came to think I was running Windows7 when it was actually an iMac??!!)