Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Why has my fingerprint reader stopped working after the update to firefox 30?

more options

I have a Lenovo B580 with a built in fingerprint reader. I use firefox, it updates automatically. Once it updated to version 30, my fingerprint reader no longer works. Why is this? How do I correct this problem?

I have a Lenovo B580 with a built in fingerprint reader. I use firefox, it updates automatically. Once it updated to version 30, my fingerprint reader no longer works. Why is this? How do I correct this problem?

Alla svar (1)

more options

The add-on for Firefox may need to be updated to be compatible with Firefox 30. See Lenovo for an update of that fingerprint reader software.