Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

bp-befe7b01-0de3-489c-8845-25ccd2161006 10/6/2016 8:49 AM bp-15c6ce5a-7540-40ec-ad23-e150e2161006 10/6/2016 8:48 AM bp-3e34173d-5971-439a-a16c-a4c3d2161004 1

  • 1 svar
  • 2 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av FredMcD

Coffeevillepd1
Coffeevillepd1
more options

Firefox crashes anytime I try to print or print preview a document...

This is the crash list: bp-befe7b01-0de3-489c-8845-25ccd2161006 10/6/2016 8:49 AM bp-15c6ce5a-7540-40ec-ad23-e150e2161006 10/6/2016 8:48 AM bp-3e34173d-5971-439a-a16c-a4c3d2161004 10/4/2016 1:02 PM bp-846eda27-757f-47e9-953c-f8e6a2161004 10/4/2016 9:41 AM bp-5d4f90ea-8688-4630-8552-dcc9f2161004 10/4/2016 9:41 AM

Firefox crashes anytime I try to print or print preview a document... This is the crash list: bp-befe7b01-0de3-489c-8845-25ccd2161006 10/6/2016 8:49 AM bp-15c6ce5a-7540-40ec-ad23-e150e2161006 10/6/2016 8:48 AM bp-3e34173d-5971-439a-a16c-a4c3d2161004 10/4/2016 1:02 PM bp-846eda27-757f-47e9-953c-f8e6a2161004 10/4/2016 9:41 AM bp-5d4f90ea-8688-4630-8552-dcc9f2161004 10/4/2016 9:41 AM

Alla svar (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Signature: dlxb2jdm.dll@0x7356

Memory usage is high but not an issue.

dlxb2jdm.dll = Dell Printer Driver

dlxb2ziu.dll = Dell PCL6 Printer Driver = Dell Inc

winspool.drv = Windows Printer Spooler

Perform a System File Check to fix corrupted system files Win 7, 8, 10, Vista: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833 Win XP: https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/system_file_checker.mspx?mfr=true

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

Check your printer's software for updates or re-install.