Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

new password failed

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 35 visningar
  • Senaste svar av Toad-Hall

ecpho
ecpho
more options

I updated my gmail password and now the TB dialogue boxes keep saying that login failed. I went to password manager and deleted all old gmail passwords saved but still no luck. Do I remove the account and add it back?

I updated my gmail password and now the TB dialogue boxes keep saying that login failed. I went to password manager and deleted all old gmail passwords saved but still no luck. Do I remove the account and add it back?

Alla svar (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

This could be gmail deliberately blocking you.

Pop or IMAP mail account ? If POP : logon to webmail account via a browser and select to use 'less secure app'.

If Imap are you using 'Authentication Method' = 'normal Password' or 'OAuth2' ? If 'Normal Password' then do same as for POP.

If you subsequently swap 'Authentication Method' in 'Server Settings' and 'Outgoing Server (SMTP) settings to using 'OAuth2' then you will be diverted to a browser to login. This is gmail checking that you really are you. Then a token is downloaded into Thunderbird. From then onwards gmail will use that token instead of the password.

Ändrad av Toad-Hall