Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

SPAM folder in Thunderbird

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 31 visningar
  • Senaste svar av sfhowes

PCDave
PCDave
more options

I have Cox as my email provider. Recently, say last two months, when a message is moved into the Cox SPAM folder, it is not showing up in the Thunderbird SPAM folder. 

What has changed in the Thunderbird software to not allow the messages to appear in the SPAM folder?
I have Cox as my email provider. Recently, say last two months, when a message is moved into the Cox SPAM folder, it is not showing up in the Thunderbird SPAM folder. What has changed in the Thunderbird software to not allow the messages to appear in the SPAM folder?

Alla svar (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

A Spam folder is controlled by the mail provider at the mail server end before mail is downloaded to TB. If you also have TB's Junk controls enabled, TB filters messages into a Junk folder. I would use one or the other, but not both. If you use Cox's spam filtering, subscribe to the Spam folder (IMAP accounts).