Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Cannot create new account

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 1 visning
  • Senaste svar av mark246

more options

When creating new account Thunderbird hangs on "Checking password..." When I click on "Configure manually" and then click on "Done", I get the message "Incoming server already exists". But, the account is not in "Account Settings". Additionally, it is not in "Outgoing Server". I had this email account before and removed it. Please help.

When creating new account Thunderbird hangs on "Checking password..." When I click on "Configure manually" and then click on "Done", I get the message "Incoming server already exists". But, the account is not in "Account Settings". Additionally, it is not in "Outgoing Server". I had this email account before and removed it. Please help.

Vald lösning

Problem solved. I opened it in troubleshooting mode. After a bit of a wait, I reopened it normally and I was then able to create the new account.

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (1)

more options

Vald lösning

Problem solved. I opened it in troubleshooting mode. After a bit of a wait, I reopened it normally and I was then able to create the new account.