Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Crashes when using Youtube on Firefox

more options

Hi. I got a new laptop some weeks ago (Linux Fedora) and I've been using Firefox without any problems until last week. When watching Youtube videos my system shell crashes completely. This problem ONLY happens with Youtube videos and Firefox. Other browsers work fine and I don't have this problem in other websites.

Recent crashes ID: bp-f6b555b9-0fbb-447d-a3b3-9f7ee0240818 bp-1fad31a3-0735-49dd-92ac-44e2d0240818 bp-19ae85a5-8bd3-4d3b-b366-f65a10240818 bp-7ca6ded3-871e-45ad-8351-f21c40240818 bp-88f4aca2-437b-45d1-8d7a-11a7c0240818 bp-ebb8ed44-af42-44c1-89f9-54b1f0240818 bp-3aa6e40e-467c-4c72-8373-b23e30240818

Hi. I got a new laptop some weeks ago (Linux Fedora) and I've been using Firefox without any problems until last week. When watching Youtube videos my system shell crashes completely. This problem ONLY happens with Youtube videos and Firefox. Other browsers work fine and I don't have this problem in other websites. Recent crashes ID: bp-f6b555b9-0fbb-447d-a3b3-9f7ee0240818 bp-1fad31a3-0735-49dd-92ac-44e2d0240818 bp-19ae85a5-8bd3-4d3b-b366-f65a10240818 bp-7ca6ded3-871e-45ad-8351-f21c40240818 bp-88f4aca2-437b-45d1-8d7a-11a7c0240818 bp-ebb8ed44-af42-44c1-89f9-54b1f0240818 bp-3aa6e40e-467c-4c72-8373-b23e30240818

Alla svar (5)

more options

Graphics and driver version? What Desktop? X11 or Wayland?

Hjälpsam?

more options

jonzn4SUSE dijo

Graphics and driver version? What Desktop? X11 or Wayland?

Graphics: AMD Radeon 780M (Integrated GPU) Desktop: GNOME Wayland

Hjälpsam?

more options

What happens in X11 under Gnome? Then try X11.

Try downloading Firefox from Mozilla, run firefox-bin from the folder and see if you have the same issue. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release

Hjälpsam?

more options

There are errors with the graphics driver:

GraphicsCriticalError:
[0][GFX1-]: Detect DeviceReset DeviceResetReason::DRIVER_ERROR DeviceResetDetectPlace::WR_POST_UPDATE in Parent process (t=220.732) 
[1][GFX1-]: Failed to create EGLSurface!: 0x3000 (t=222.471) 
[2][GFX1-]: Failed to create EGLSurface. 1 renderers, 0 active. (t=222.471) 
[3][GFX1-]: VideoBridgeParent receives IPC close with reason=AbnormalShutdown (t=222.825)

Hjälpsam?

more options

Check here to see what's new. https://www.amd.com/en/support/download/linux-drivers.html Also compare to whats current on your distro. Or, just hop to mine!  ;-))

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.