Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Missing account and data in Mozilla

more options

Se ha colgado Thunderbird y ahora no aparece ninguna cuenta. He perdido todos los correos y carpetas locales. Tampoco me deja crear una nueva cuenta. Adjunto captura de lo que aparece. Versión thunderbird: no aparece información cuando selecciono "Acerca de"

Se ha colgado Thunderbird y ahora no aparece ninguna cuenta. He perdido todos los correos y carpetas locales. Tampoco me deja crear una nueva cuenta. Adjunto captura de lo que aparece. Versión thunderbird: no aparece información cuando selecciono "Acerca de"
Bifogade skärmdumpar

Alla svar (1)

more options

Hola, No si ya resolviste el problema, pero en ese caso tienes que probar iniciando el Thunderbird en "modo de resolución de problemas": https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

Saludos

Hjälpsam?

Ställ en fråga

Du måste logga in på ditt konto för att svara på inlägg. Vänligen starta en ny fråga om du inte har ett konto ännu.