Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

When watching T.V. I get a white screen if I want to got to full screen.

  • 1 svar
  • 6 har detta problem
  • 9 visningar
  • Senaste svar av TonyE

garybates
garybates
more options

When I go on Catch up T.V or the BBC i player, I cant expand the scrren to full screen. I can watch in the small format, but when I try to click full screen it goes full screen, but it is just white. I still have sound but just a white screen.

When I go on Catch up T.V or the BBC i player, I cant expand the scrren to full screen. I can watch in the small format, but when I try to click full screen it goes full screen, but it is just white. I still have sound but just a white screen.

Alla svar (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Recent versions of Flash use hardware acceleration, and this type of problem can be caused by a problem with hardware acceleration. Try turning off the hardware acceleration to see if that helps.

  1. Right-click on any Flash video and choose Settings
  2. Select the Display tab and de-select “Enable hardware acceleration"

For more details on Flash settings see http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/help01.html