Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

I cannot scroll up only down and cannot perform functions at the top of the screen only at the bottom.

  • 1 svar
  • 1 har detta problem
  • 8 visningar
  • Senaste svar av cor-el

hetheru
hetheru
more options

Told to use the F7 key and turn off caret browsing and use the Tools>Options>General>Advanced>Always Use the Cursor keys to navigate within pages. Neither of them worked as I still cannot scroll up only down.

Told to use the F7 key and turn off caret browsing and use the Tools>Options>General>Advanced>Always Use the Cursor keys to navigate within pages. Neither of them worked as I still cannot scroll up only down.

Alla svar (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).