Den här webbplatsen har begränsad funktionalitet medan vi utför underhåll för att förbättra din upplevelse. Om en artikel inte löser ditt problem och du vill ställa en fråga har vi vår gemenskap som väntar på att hjälpa dig på @FirefoxSupport på Twitter, /r/firefox på Reddit.

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

I can never update firefox because i can never connect to the download server. As a result, I've had to stop using firefox.

  • 1 svar
  • 6 har detta problem
  • 2 visningar
  • Senaste svar av cor-el

more options

When I try to update firefox, I get a window that says "connecting to the download server" forever.

When I try to update firefox, I get a window that says "connecting to the download server" forever.

Alla svar (1)

more options

If there are problems with updating or with the permanently then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install Firefox.