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As livesream do facebook nao carregam no firefox

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  • Last reply by Thiago Casagrande

quando eu tento ver qualquer livestream no facebook, o video fica preto e a imagem nao carrega, ja reinstalei o flash e tudo mais, mas nao obtive sucesso

quando eu tento ver qualquer livestream no facebook, o video fica preto e a imagem nao carrega, ja reinstalei o flash e tudo mais, mas nao obtive sucesso

All Replies (1)

Boa noite, Kronion!

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Primeiramente, abra o Firefox no Modo de Segurança para que possamos verificar se algum plug-in está causando isto: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

Se estiver utilizando um tema personalizado, sugiro que retorne para o tema padrão do Firefox. Isto pode ser realizado através de Complementos, selecione o item Plugin.

Se a dificuldade não ocorrer no Modo de Segurança, desative os plug-in's um a um, até descobrir qual está causando o erro.

Após as alterações, clique no menu no lado direito superior e depois em Sair.

Fonte: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/776670

Permaneço à disposição.