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Desaparecen los correos de enviados o bandeja de entrada

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  • Last reply by GerardoPcp04

Buenos días a todos, tengo el siguiente problema, se me ha presentado ya en 6 PCs esta misma incidencia, Tengo la carpeta de enviados que por ejemplo pesa 2GB, y/o la bandeja de entrada 5GB, abres el Thunderbith y ves todos los correos están bien, un día, de repente abres el Thunderbith y ves que la carpeta de enviados o bandeja de entrada está en blanco o hay unos 5 correos no más, vas y abres la carpeta donde tienes tus .mbox y resulta que la carpeta de enviados que tenías en 2GB ahora pesa solo 700KB y/o la carpeta de Bandeja de entrada ahora pesa solo o 900KB... las preguntas:

-Que se hicieron los correos? -Dónde están? -Por que pasa esto? -Como recupero/restauro el contenido?

(La única manera que he podido recuperar algo de correos es corriendo un programa de recuperación de datos en escala de máxima búsqueda/recuperación)

Buenos días a todos, tengo el siguiente problema, se me ha presentado ya en 6 PCs esta misma incidencia, Tengo la carpeta de enviados que por ejemplo pesa 2GB, y/o la bandeja de entrada 5GB, abres el Thunderbith y ves todos los correos están bien, un día, de repente abres el Thunderbith y ves que la carpeta de enviados o bandeja de entrada está en blanco o hay unos 5 correos no más, vas y abres la carpeta donde tienes tus .mbox y resulta que la carpeta de enviados que tenías en 2GB ahora pesa solo 700KB y/o la carpeta de Bandeja de entrada ahora pesa solo o 900KB... las preguntas: -Que se hicieron los correos? -Dónde están? -Por que pasa esto? -Como recupero/restauro el contenido? (La única manera que he podido recuperar algo de correos es corriendo un programa de recuperación de datos en escala de máxima búsqueda/recuperación)

All Replies (1)

Hola Actualmente el Thunderbird no tiene un limite de tamaño de los archivos mbox, el limite estaría en el sistema de archivos del sistema operativo o alguna configuración realizada en el Thunderbird, habría que revisar la configuración de almacenamiento de la cuenta en el Thunderbird. Si estas usando un programa de recuperación de archivos este mismo te indica si son archivos eliminados, en ese caso hay que revisar lo que te comente anteriormente. Otra posibilidad es algún programa de limpieza que este borrando archivos extensos. Saludos