We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Доброго времени суток! Не так давно возникла проблема с браузером, а именно - при попытке обновления в новом окне открылось сообщение о небезопасном обновлении

  • 1 reply
  • 6 have this problem
  • 3 views
  • Last reply by cor-el

more options

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

При попытке обновления мозилла открылось в новом окне сообщение, что: "Что-то пытается обмануть файрфокс, предлагая ему небезопасное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим интернет-провайдером, и попросите его о помощи"... Затем, спустя несколько дней, так же в новом окне открылось сообщение, что "Что-то не дает файрфокс произвести безпасное обновление. Пожалуйста, убедитесь, что у вас установлена последняя версия файрфокс... " и далее ссылка на сайт файрфоркс.

All Replies (1)

more options

What exactly is your question?

Do you have a problem with updating Firefox or do you have a problem with accessing websites?


Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"