Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

unable to sync windows 8 get unknow account

  • 3 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від woody63

more options

android table works find with sync. unable to setup sync on new window 8 device. I do not remember my password. when I ask for my password i get error "unknown account"

android table works find with sync. unable to setup sync on new window 8 device. I do not remember my password. when I ask for my password i get error "unknown account"

Усі відповіді (3)

more options

HI woody63, I understand that you get "Unknown account", does that account sign in correctly at accounts.firefox.com? If not, you are on the older version of sync. Unattach all devices and create a new account on the new server:

If you are not, unattach the working device and try to login there as well to make sure that the account has not been changed.

more options

guigs2 said

HI woody63, I understand that you get "Unknown account", does that account sign in correctly at accounts.firefox.com? If not, you are on the older version of sync. Unattach all devices and create a new account on the new server: If you are not, unattach the working device and try to login there as well to make sure that the account has not been changed.
more options

This link dose not help i is to the page to setup a new account. the link to sign in just goes back to the same screen that dose not work