Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Every time I open the Firefox browser first shows the original browser and immediately appears another Firefox browser with another subjects and stay that way

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

It seems to be that there is an impostor in my Firefox browser, every time I open the Firefox browser immediately appears a second browser looking as a Firefox browser but this one takes off the original one and leave the impostor browser. Please help. Thank you

It seems to be that there is an impostor in my Firefox browser, every time I open the Firefox browser immediately appears a second browser looking as a Firefox browser but this one takes off the original one and leave the impostor browser. Please help. Thank you

Усі відповіді (1)

more options

Your words are confusing. What is in the other unwanted window?

You may have ad / mal-ware. Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.