Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

pages being hijacked by advertising malware

  • 3 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Problem happens on any Web page. Words such as "account, customer, profile, address, Internet, etc" company names and phone numbers ae hi-jacked by adverts. Hovering over the highlighted word pops up an advert. Clicking on the advert opens a new tab showing Url is "s.iktmmny.com/click.........." . Clicking in any input field popsup a new window or a tab with an advert. Closing window or tab show input field as selected.

Problem happens on any Web page. Words such as "account, customer, profile, address, Internet, etc" company names and phone numbers ae hi-jacked by adverts. Hovering over the highlighted word pops up an advert. Clicking on the advert opens a new tab showing Url is "s.iktmmny.com/click.........." . Clicking in any input field popsup a new window or a tab with an advert. Closing window or tab show input field as selected.

Обране рішення

You may have ad / mal-ware. Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.

Note: I do not know if these work on android, or is it another system?

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

You may have ad / mal-ware. Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.

Note: I do not know if these work on android, or is it another system?

more options

Thank you for the reply FredMcD.

I am running Windows 10 64bit. I had already run "Windows Defender", "Malwarebytes" and "Kaspersky Virus Removal Tool 2015", Each of which had found and cleaned issues but none had solved this particular problem. So following your advice I ran all five tools but when I started Firefox I still had the problem. Next I uninstalled Firefox and ran all five tools, reinstalled Firefox and I still had the problem. I then uninstalled Firefox, deleted "C:\Program Files (x86)\Firefox", run all five tools and reinstalled Firefox.

Much to my relief the problem has gone.

Again thanks for the reply.

more options

Glad to help. Safe Surfing.