We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

receiving same junk email repeatedly all post marked at 3:39 AM, getting no other mail

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від user01229325

more options

Responded to A POP-UP message to 'update' ThunderBird. Did so, and ever since been continuously been receiving one particular junk mail asking me to " check my credit score ". The same message, probably 15 minutes over last 12 hours. No other incoming messages appear. When I ask Thunderbird to " receive all messages " I get a message box stating that the my account is being 'processed'. I've marked the message as junk and ask for junk-rules to be applied but the offending message continues. It's not a pretty picture!

Responded to A POP-UP message to 'update' ThunderBird. Did so, and ever since been continuously been receiving one particular junk mail asking me to " check my credit score ". The same message, probably 15 minutes over last 12 hours. No other incoming messages appear. When I ask Thunderbird to " receive all messages " I get a message box stating that the my account is being 'processed'. I've marked the message as junk and ask for junk-rules to be applied but the offending message continues. It's not a pretty picture!

Усі відповіді (1)

more options

Go log into your account at your providers web mail page and delete the problem message.