Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Some of my folders disappeared from my Thunderbird mail program. How can I retrieve them?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cullism

maribrand
maribrand
more options

Hi was busy moving new e-mails from my Inbox into different folders. 4 of my folders I was busy moving e-mails to disappeared. How can I retrieve these missing folders?

Hi was busy moving new e-mails from my Inbox into different folders. 4 of my folders I was busy moving e-mails to disappeared. How can I retrieve these missing folders?

Усі відповіді (2)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

Check setting to make sure you are actually seeing all your folders. 'Menu icon' > 'Folders' > 'All'

You do not mention any information about those 'missing' folders. Are they Pop, Imap, Local Folders folders?

If imap folders then see if you need to subscribe to see them. Right click on imap mail account in Folder Pane and select 'Subscribe'. Select folders.

cullism
cullism
more options

I have two Thunderbird accounts. Whilst my most recent one contains Junk, Trash, Sent, etc. folders as well as Inbox, my original (and main) account shows only Inbox. I have tried the Subscribe route but the only folder I am presented with is Inbox. Are the other folders hidden or have they simply vanished with their contents?