We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

El panel de privacidad y seguridad del menú opciones no funciona

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від alex_mayorga

more options

No puedo acceder al panel de privacidad y seguridad que está dentro del menú de opciones. La pestaña aparece junto con las restantes (general, buscar y cuenta de firefox), pero ésta es la única que está "bloqueada". Tengo instalado el windows 10.

No puedo acceder al panel de privacidad y seguridad que está dentro del menú de opciones. La pestaña aparece junto con las restantes (general, buscar y cuenta de firefox), pero ésta es la única que está "bloqueada". Tengo instalado el windows 10.

Усі відповіді (3)

more options

¡Hola!

Por favor revisa https://support.mozilla.org/es/questions/1180293 y confirmanos si ves el mismo error descrito en aquella pregunta.

¡Gracias!

more options

Es el mismo problema. He conseguido solucionarlo siguiendo las indicaciones de otro artículo publicado en el foro en el que se recomienda desinstalar instalar nuevamente el navegador firefox: descargarlo de la página de mozzilla, desinstalar el existente e instalarlo nuevamente y reiniciar firefox. Muchas gracias

more options

¡Hola!

Me alegro que tu problema se haya resuelto. Si aún no lo has hecho, te pido que selecciones la respuesta que resuelve tu problema, Así, ayudarás a otros usuarios que tengan problemas parecidos a encontrar la solución más rápidamente.

Gracias por ponerte en contacto con la Ayuda de Mozilla.