Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox says it is running when i dont have anything open

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 20 переглядів
  • Остання відповідь від MattBlase

more options

i would like to import my bookmarks over to my other browsers as a just in case. and i get a notification that Firefox needs to be closed before i can continue. but i don't have Firefox running. also an issue with the icons not working. cant open Firefox at all

i would like to import my bookmarks over to my other browsers as a just in case. and i get a notification that Firefox needs to be closed before i can continue. but i don't have Firefox running. also an issue with the icons not working. cant open Firefox at all
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Firefox may be blocked from starting completely, but may be lingering in memory. Did this just start recently?

To terminate the firefox.exe process you can call up the Windows 10 Task Manager. One way is to press Ctrl+Shift+Esc. You also can the Ctrl+Alt+Del menu screen.

In the Task Manager, there are various different tabs. "Processes" may allow you to find a firefox.exe stalled in memory. Or you might need to look at the "Details" tab. Terminating Firefox through Task Manager is essentially crashing it on purpose, but sometimes you have to do it.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Firefox may be blocked from starting completely, but may be lingering in memory. Did this just start recently?

To terminate the firefox.exe process you can call up the Windows 10 Task Manager. One way is to press Ctrl+Shift+Esc. You also can the Ctrl+Alt+Del menu screen.

In the Task Manager, there are various different tabs. "Processes" may allow you to find a firefox.exe stalled in memory. Or you might need to look at the "Details" tab. Terminating Firefox through Task Manager is essentially crashing it on purpose, but sometimes you have to do it.

more options

task manager solved the issue thank you