Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

The graphical menu buttons Firefox 58.0.2

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

On Windows 10 and Firefox 58.0.2, when I click the menu button in the upper right (the three hamburger bars) or any other menu button (i.e. history), a ghost of the drop menu appears and Firefox hangs for at least a few seconds. Often times, it totally hangs and needs to be closed. I can browse and scroll and video stream works. I have tried the "it hangs" fixes and none work. Specifically I have tried the accessibility permission option, the disable hardware acceleration option, and trying a new alternative profile (full on reset). I have also tried uninstalling the 64bit version and installing the 32bit version. None of this has worked. The menu bar does work. Also when any popup from the menu button area (i.e. giving website location access) it is ghosted or black and locks Firefox.

On Windows 10 and Firefox 58.0.2, when I click the menu button in the upper right (the three hamburger bars) or any other menu button (i.e. history), a ghost of the drop menu appears and Firefox hangs for at least a few seconds. Often times, it totally hangs and needs to be closed. I can browse and scroll and video stream works. I have tried the "it hangs" fixes and none work. Specifically I have tried the accessibility permission option, the disable hardware acceleration option, and trying a new alternative profile (full on reset). I have also tried uninstalling the 64bit version and installing the 32bit version. None of this has worked. The menu bar does work. Also when any popup from the menu button area (i.e. giving website location access) it is ghosted or black and locks Firefox.

Усі відповіді (3)

more options
more options

Thanks. I dove deeper and found that I needed an updated driver. It works now.

more options

That was very good work. Well done. Please flag your last post as Solved Problem so others will know.