Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I changed computers, Thunderbird no longer contains the contents of my address book. It is empty.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від NKSFineartist

more options

All of my folders and messages survived the migration. My address book is gone. Nothing in it--no personal addresses, no groups, no collected addresses--except what I just added manually to send an email. And it isn't collecting addresses either. I am actually considering copying my address book from the old computer and pasting it onto a document to email to myself, I don't have time for this. Should I uninstall and reinstall an older version of Thunderbird, then download updates to the older version? Is this even a remotely possible solution? Very frustrated. Feeling like Mozilla is betraying me...

All of my folders and messages survived the migration. My address book is gone. Nothing in it--no personal addresses, no groups, no collected addresses--except what I just added manually to send an email. And it isn't collecting addresses either. I am actually considering copying my address book from the old computer and pasting it onto a document to email to myself, I don't have time for this. Should I uninstall and reinstall an older version of Thunderbird, then download updates to the older version? Is this even a remotely possible solution? Very frustrated. Feeling like Mozilla is betraying me...

Обране рішення

Did you move you addressbook to the new computer. If not, that is your job not Thunderbird's. This thread has instructions. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1046973

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Did you move you addressbook to the new computer. If not, that is your job not Thunderbird's. This thread has instructions. https://support.mozilla.org/en-US/questions/1046973

more options

Okay, so this time it worked. Thanx.