Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can FF explain why I keep getting the attached *png

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Richard P

more options

Appears spontaneously when browsing across a number of tabs - about once a month for past 6 months. Full bleeping computer AV checks run etc. Thanks

edit: removed your mail address from public display, since the only thing it will attract are spam bots. you will be notified per mail once somebody replies to the thread. (philipp)

Appears spontaneously when browsing across a number of tabs - about once a month for past 6 months. Full bleeping computer AV checks run etc. Thanks <sub>edit: removed your mail address from public display, since the only thing it will attract are spam bots. you will be notified per mail once somebody replies to the thread. (philipp)</sub>
Прикріплені знімки екрана

Змінено philipp

Обране рішення

Turn off Java and visit the page again. I suspect it then won't load. Or try NoScript. It's just a rouge site. Its most likely sitting in your browser cache.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (6)

more options

This isn't a message from Firefox. It's a scam.

This, like many similar popups, is probably caused by malware on your computer. You can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:

Hope this helps.

more options

Thanks - as indicated have used a selection of AV / Malware software from Bleeping computers with no obvious success - happy to try the ones I haven't - will keep you posted. RUN THRO ALL SUGGESTED SOFTWARE _ COMPUTER CLEAN

Змінено Richard P

more options

Go to the Mozilla Add-ons Web Page {web Link} (There’s a lot of good stuff here) and search for a good ad blocker.

more options

FredMcD said

Go to the Mozilla Add-ons Web Page {web Link} (There’s a lot of good stuff here) and search for a good ad blocker.

Not sure which you consider "good", but I use Ghostery, ABP, & AdBlock. Any other recommendations? Thanks

more options

Вибране рішення

Turn off Java and visit the page again. I suspect it then won't load. Or try NoScript. It's just a rouge site. Its most likely sitting in your browser cache.