We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Most of "Thunderbird" 68.2.1 menu doesn't work! Especially quit.

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

On Mac OS 10.14.6, with Thunderbird 68.2.1, almost the entire list of items in the "Thunderbird" menu, do not work. "Quit Thunderbird" ignores my clicks. "About Thunderbird" does nothing. "Preferences"--nothing. "Services" does have a dropdown submenu, which works. The "Hide..."s don't work, nor "Show all". Anyone sharing these issues?

On Mac OS 10.14.6, with Thunderbird 68.2.1, almost the entire list of items in the "Thunderbird" menu, do not work. "Quit Thunderbird" ignores my clicks. "About Thunderbird" does nothing. "Preferences"--nothing. "Services" does have a dropdown submenu, which works. The "Hide..."s don't work, nor "Show all". Anyone sharing these issues?

Змінено Wayne Mery

Усі відповіді (3)

more options

What happens if you do 1) Help > restart with addons disabled 2) shutdown and start again normal

more options

I am able to checkmark the "Disable all add-ons" box, but the lit-up "Make changes and restart" button does not work. I had to choose "Continue in safe mode", and when the app came back up, I still could not quit from the menu.

more options

As a test, please create a new empty profile. Does it work in that new profile?

See https://support.mozilla.org/en-US/kb/using-multiple-profiles for instructions