Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Logon issue with Halifax Online Banking (UK) site

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 44 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Can't log in. MS Edge does allow log in. Pls see attached image.

Have tried clearing cache and cookies.

Address is:- https://www.halifax-online.co.uk/personal/logon/login.jsp

TIA

Can't log in. MS Edge does allow log in. Pls see attached image. Have tried clearing cache and cookies. Address is:- https://www.halifax-online.co.uk/personal/logon/login.jsp TIA
Прикріплені знімки екрана

Змінено Mark

Обране рішення

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Did this help?

While you are in safe mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Did this help?

While you are in safe mode;

Try disabling graphics hardware acceleration in Firefox. Since this feature was added to Firefox it has gradually improved but there are still a few glitches.

How to disable Hardware Acceleration {web link}

more options

Thx for the tip!

I had already tried clearing cache and cookies before. Starting in safe mode "fixed" the issue. I have since tried to log in using Firefox in standard mode and it still works. I did not have to disable hardware acceleration.

Much appreciated!

more options

Glad to help. Safe Surfing.