Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

update 83 quit bug on Ubuntu and Win 10

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від sandysareon

sandysareon
sandysareon
more options

Noticed on the latest release of Firefox after I press quit(I have multiple windows) the process will not fully close; I've confirmed this on both Windows and Ubuntu versions. It seems to happen when I have videos playing while closing as they will continue to play in the background.

Only way to fully close the app is to stop the running background process; the videos cannot be stopped as they are CCTV streams.

I'm not familiar with logging with FF if someone can advise on which ones would be of interest I can provide them.

Noticed on the latest release of Firefox after I press quit(I have multiple windows) the process will not fully close; I've confirmed this on both Windows and Ubuntu versions. It seems to happen when I have videos playing while closing as they will continue to play in the background. Only way to fully close the app is to stop the running background process; the videos cannot be stopped as they are CCTV streams. I'm not familiar with logging with FF if someone can advise on which ones would be of interest I can provide them.

Обране рішення

Hi all, I have resolved this. The issue was Video Download Helper add on. The add on is great however I suspect the load I have with my firefox due to the CCTV monitors being opened and shown as web videos is a bit too much for it and may be causing it to keep Firefox open even after the quit command.

Disabling this addon solved this issue.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

sandysareon
sandysareon Власник питання
more options

Вибране рішення

Hi all, I have resolved this. The issue was Video Download Helper add on. The add on is great however I suspect the load I have with my firefox due to the CCTV monitors being opened and shown as web videos is a bit too much for it and may be causing it to keep Firefox open even after the quit command.

Disabling this addon solved this issue.