Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird no pide contraseña al abrir una cuenta de e-mail

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Wayne Mery

juan22
juan22
more options

Buenas tardes. Tengo una cuenta de e-mail configurada en el cliente Thunderbird. Está actualizado a la última versión (sobre W10 Pro). Desde hace un par de días observo que no sincroniza la bandeja de entrada con el servidor. Tampoco solicita contraseña para acceder a la bandeja de entrada aunque no hay contraseñas almacenadas en la configuración. No obstante, Thunderbird me indica que la cuenta está conectada aunque, como digo, no sincroniza la bandeja de entrada. Sin embargo, a la hora de enviar mensajes sí solicita contraseña y los mensajes se envian correctamente. ¿Podrían ayudarme sobre este problema?

Muchas gracias y un saludo, Juan.

Buenas tardes. Tengo una cuenta de e-mail configurada en el cliente Thunderbird. Está actualizado a la última versión (sobre W10 Pro). Desde hace un par de días observo que no sincroniza la bandeja de entrada con el servidor. Tampoco solicita contraseña para acceder a la bandeja de entrada aunque no hay contraseñas almacenadas en la configuración. No obstante, Thunderbird me indica que la cuenta está conectada aunque, como digo, no sincroniza la bandeja de entrada. Sin embargo, a la hora de enviar mensajes sí solicita contraseña y los mensajes se envian correctamente. ¿Podrían ayudarme sobre este problema? Muchas gracias y un saludo, Juan.

Усі відповіді (1)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you are using ESET/NOD32 security/AV then probability is high that ESET is causing your problems. According to ESET forums, you should temporarily disable SSL on ESET until they solve the problem per https://support.eset.com/en/kb3126-disable-ssl-filtering-in-eset-windows-products?ref=esf - the problem is being reported by dozens of users https://forum.eset.com/topic/26517-problems-with-thunderbird-and-imaps/ https://forum.eset.com/discover/

You might also inform them of your difficulty.