Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to retrieve certain email from mail server.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Matt

more options

I've encounter problem whereby certain emails at my mail server are not able to retrieve to Thunderbird and get stuck. Thunderbird keeps downloading then stop. I've to login to my webmail and delete the email only the rest of the email will come in. This happened to several users, but no problem if I'm using Outlook. I've tested to downgrade Thunderbird to lower version but still no luck.

I've encounter problem whereby certain emails at my mail server are not able to retrieve to Thunderbird and get stuck. Thunderbird keeps downloading then stop. I've to login to my webmail and delete the email only the rest of the email will come in. This happened to several users, but no problem if I'm using Outlook. I've tested to downgrade Thunderbird to lower version but still no luck.

Усі відповіді (1)

more options

Using an anti virus to scan your mail? if so turn off the mail scanner and generally your mail will download. Most failures where a bad email stops further download are actually problems with anti virus scanners.