Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox Android app doesn't recognize it's own scan

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 51 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

Big MF
Big MF
more options

Trying to sync Android firefox app with laptop. Firefox Android app installed. Check. Open android settings, turn on sync. Check. QR code on laptop screen. Check. Touch "scan" button at lower frame of Firefox 

    Android app, scan code on laptop. Check.

Error message: "Did you use the system camera? You must pair from within a Firefox app." No, I did not use system camera. Yes, I did activate it from the firefox app/scan button - REPEATEDLY. Somehow, firefox does not recognize it's own activation of my system camera. Please help, I need the bookmarks off my phone and onto laptop. Thank you.

Trying to sync Android firefox app with laptop. Firefox Android app installed. Check. Open android settings, turn on sync. Check. QR code on laptop screen. Check. Touch "scan" button at lower frame of Firefox Android app, scan code on laptop. Check. Error message: "Did you use the system camera? You must pair from within a Firefox app." No, I did not use system camera. Yes, I did activate it from the firefox app/scan button - REPEATEDLY. Somehow, firefox does not recognize it's own activation of my system camera. Please help, I need the bookmarks off my phone and onto laptop. Thank you.

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

You may wish to consider using the email method to connect your Android device to your Firefox Account.