Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

SMTP Service Error with TB 102.9 on Mac OS 10.15

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від gilles.g.roy

more options

After updating from TB 102.7.0 to TB 102.9.0 on my Mac OS 10.15.7, I cannot send mail on one of my mail accounts and getting the following message: "Sending of the message failed. The message could not be sent because the connection to Outgoing server (SMTP) smtphm.sympatico.ca was lost in the middle of the transaction." With the previous versions of TB, I did not have any issue with this problem. The settings of this SMTP server is: Port 587, Connection Security SSL/TLS, Authentication method = Normal password. These settings worked perfectly in the previous version of TB! Any suggestions? Thanks.

After updating from TB 102.7.0 to TB 102.9.0 on my Mac OS 10.15.7, I cannot send mail on one of my mail accounts and getting the following message: "Sending of the message failed. The message could not be sent because the connection to Outgoing server (SMTP) smtphm.sympatico.ca was lost in the middle of the transaction." With the previous versions of TB, I did not have any issue with this problem. The settings of this SMTP server is: Port 587, Connection Security SSL/TLS, Authentication method = Normal password. These settings worked perfectly in the previous version of TB! Any suggestions? Thanks.

Обране рішення

Yes, effectively changing the security to STARTTLS solves the issue. I note the added clarification on the support.bell.ca which was not so detailled a year ago when I created my account! Thanks for your help :)

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Does it work if the security is STARTTLS, the standard for port 587?

https://support.bell.ca/internet/email/how-to-use-bell-mail?step=5&prov=ON

more options

Вибране рішення

Yes, effectively changing the security to STARTTLS solves the issue. I note the added clarification on the support.bell.ca which was not so detailled a year ago when I created my account! Thanks for your help :)