Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Able to Receive Emails but Unable to Send Emails From Hotmail

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від asq32

asq32
asq32
more options

I'm able to receive messages in Thunderbird from my hotmail account but am unable to send them. This problem started the version before 115.4.3. This use to work. I have not changed any settings. I've tried removing the account and re-adding, but that didn't fix the issue.

The error message is: Sending of the message failed. Unable to authenticate to Outgoing server (SMTP) smtp.office365.com. Please check the password and verify the 'Authentication method' in 'Account Settings | Outgoing server (SMTP)'.

Attached are images of the servers settings I have.

Help!

I'm able to receive messages in Thunderbird from my hotmail account but am unable to send them. This problem started the version before 115.4.3. This use to work. I have not changed any settings. I've tried removing the account and re-adding, but that didn't fix the issue. The error message is: Sending of the message failed. Unable to authenticate to Outgoing server (SMTP) smtp.office365.com. Please check the password and verify the 'Authentication method' in 'Account Settings | Outgoing server (SMTP)'. Attached are images of the servers settings I have. Help!
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

The authentication method for incoming and outgoing should be OAuth2. Remove the entries for the account from Saved Passwords in Settings/Privacy & Security, accept cookies in the same section, restart TB, enter the account password in the OAuth window to allow TB access.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1417298#answer-1588949

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

The authentication method for incoming and outgoing should be OAuth2. Remove the entries for the account from Saved Passwords in Settings/Privacy & Security, accept cookies in the same section, restart TB, enter the account password in the OAuth window to allow TB access.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1417298#answer-1588949

asq32
asq32 Власник питання
more options

That did it, thank you!