We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird email client error

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Matt

chowdhuryj
chowdhuryj
more options

Thunderbird email client error while downloading emails.

Configured MS Office 365 F3 account with POP3/SMTP protocol.

Error is: RETR command did not succeed. error retrieving the message. Server unavailable 21

Unable to download emails after the error.

The error is randomly happening for many users. At least 100 users are getting affected out of 1000 thunderbird users with Office 365 F3 plan configured with POP3/SMTP.

Thunderbird email client error while downloading emails. Configured MS Office 365 F3 account with POP3/SMTP protocol. Error is: RETR command did not succeed. error retrieving the message. Server unavailable 21 Unable to download emails after the error. The error is randomly happening for many users. At least 100 users are getting affected out of 1000 thunderbird users with Office 365 F3 plan configured with POP3/SMTP.

Усі відповіді (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you have more than one user auto deleting mail on fetch using POP3, sharing a pop3 account.

That would cause the error big time. Users can not share a POP mail account and delete messages from the server. These errors are what occurs, especially if someone deletes the mail after the server presents the list of available mail on the initial connection.