We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird do not let me open my profile

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від david

more options

I have installed the newest version of Thunderbird (115.5.2.) and can not open my profile. The Error message: A newer version of Thunderbird may have made changes to your profile which are no longer compatible with this older version. Use this profile only with that newer version, or create a new profile for this installation of Thunderbird. Creating a new profile requires setting up your accounts, calendars and add-ons again

But i have the newset version installed.

I have installed the newest version of Thunderbird (115.5.2.) and can not open my profile. The Error message: A newer version of Thunderbird may have made changes to your profile which are no longer compatible with this older version. Use this profile only with that newer version, or create a new profile for this installation of Thunderbird. Creating a new profile requires setting up your accounts, calendars and add-ons again But i have the newset version installed.

Усі відповіді (3)

more options

This message can also appear if you had previously downloaded a beta version.

more options

I never had a beta version installed. One follow question. How can i find out which version my profile needs?

more options

If this is a fresh install, I suggest uninstalling, and deleting the thunderbird folder at c:\users\<yourid>\appdata\roaming\ and starting over. My guess is that a profile is there from some prior experience.