We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

email configuration

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від david

more options

Can not send messages messages from Thnderbird. Getting Failed connection to server error messages. So, I confirmed that the user id and password entered is correct. I contacted email provider and updated incoming and outgoing server settings to IMAP settings and confirmed they are correct.

I manually updated Account Configurations per the Thunderbird website. The server settings entered are confirmed correct when I re-test. When I select Done I still get the error "Unable to login at server. Probably wrong configuration, user name or password." I have confirmed that all of those elements are correct.

What now?

Email provider is Spectrum. Incoming Server type- POP mail server - can't change server type or won't get incoming mail Server name- pop.charter.net port 110

Outgoing - changed to IMAP - per provider advice Server name - mobile.charter.net port 587 Connection security - SSL/TSL

Can not send messages messages from Thnderbird. Getting Failed connection to server error messages. So, I confirmed that the user id and password entered is correct. I contacted email provider and updated incoming and outgoing server settings to IMAP settings and confirmed they are correct. I manually updated Account Configurations per the Thunderbird website. The server settings entered are confirmed correct when I re-test. When I select Done I still get the error "Unable to login at server. Probably wrong configuration, user name or password." I have confirmed that all of those elements are correct. What now? Email provider is Spectrum. Incoming Server type- POP mail server - can't change server type or won't get incoming mail Server name- pop.charter.net port 110 Outgoing - changed to IMAP - per provider advice Server name - mobile.charter.net port 587 Connection security - SSL/TSL

Змінено cfnord

Усі відповіді (1)

more options

Please post screenshot of account 'server setting' pane and of SMTP server pane. That will help.