Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Can't reinstall Hotmail

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від duhnel

more options

I couldn't stop the 'need password' popups so I decided to uninstall my Hotmail account from Thunderbird and reinstall it. Unfortunately I am unable to reinstall it. When I try I get a message that the incoming server exists. I go into the advanced configuration and all ports are correct and Oauth2 authorization is selected. I changed to normal password and got the same error message. I checked and there was no outlook server under passwords on output server.

Next I opened a new outlook email and tried again. Now I get the error message 'could not get issuer for oathe authentication". I changed the authorization to normal password and got the error message 'Unable to log in at the server. Probable wrong configuration, username or password. I am sure that I am using the correct username and password.

I couldn't stop the 'need password' popups so I decided to uninstall my Hotmail account from Thunderbird and reinstall it. Unfortunately I am unable to reinstall it. When I try I get a message that the incoming server exists. I go into the advanced configuration and all ports are correct and Oauth2 authorization is selected. I changed to normal password and got the same error message. I checked and there was no outlook server under passwords on output server. Next I opened a new outlook email and tried again. Now I get the error message 'could not get issuer for oathe authentication". I changed the authorization to normal password and got the error message 'Unable to log in at the server. Probable wrong configuration, username or password. I am sure that I am using the correct username and password.

Усі відповіді (1)

more options

I tried fiddling with a few other things. When I tried to reinstall my original hotmail account, when I fill in the info and hit continue a new box shows up "your login" with the ability to enter 'YOURDOMAIN\your user name. When I hit done I get the error message that the incoming server exists. When I do the exact same thing with the brand new outlook email account I get the could no get issuer message above and when I change to normal password I get the different message 'unable to log in at server'. Strange - the old and the new accounts at outlook.com get different error messages when I follow the exactly same steps. I am sure that I ame using the correct ID and password for both accounts.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.