Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Installing Thunderbird errors, ""Sorry Thunderbird cant be installed. This version of Thunderbird requires Microsoft Windows 10 x 64 or higher.."

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від david

more options

When I download Thunderbird I get "Thunderbird Setup 128.1.1esr." If I click on that it says extracting but doesnt show where its extracting to. If I right click and extract from there I get a setup file but when I click on that to setup I get a message "Sorry Thunderbird cant be installed. This version of Thunderbird requires Microsoft Windows 10 x 64 or higher.." I have Windows 10 x 64. This whole problem started when I couldnt save attachments and I read online a solution which was reinstalling Thunderbird. Any advice?

When I download Thunderbird I get "Thunderbird Setup 128.1.1esr." If I click on that it says extracting but doesnt show where its extracting to. If I right click and extract from there I get a setup file but when I click on that to setup I get a message "Sorry Thunderbird cant be installed. This version of Thunderbird requires Microsoft Windows 10 x 64 or higher.." I have Windows 10 x 64. This whole problem started when I couldnt save attachments and I read online a solution which was reinstalling Thunderbird. Any advice?

Змінено Wayne Mery

Усі відповіді (1)

more options

what happens if you just click to install without rightclicking?

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.