Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

YouTube keeps crashing

  • 5 відповідей
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від TyDraniu

more options

Hi

Any help will be appreciated as I have this issue over a year. I thought with the updates it would be fixed but it seems like its only my firefox browser issue.

Every time I try to view a YouTube video it keeps crashing. I get this message - Gah. Your tab just crashed. We can help! Choose Restore This Tab to reload the page. YouTube works in other browsers though.

Hi Any help will be appreciated as I have this issue over a year. I thought with the updates it would be fixed but it seems like its only my firefox browser issue. Every time I try to view a YouTube video it keeps crashing. I get this message - '''Gah. Your tab just crashed. We can help! Choose Restore This Tab to reload the page.''' YouTube works in other browsers though.

Змінено Previsha Parbhoo

Усі відповіді (5)

more options

Firefox browser up to date. I use a imac.

Змінено Previsha Parbhoo

Корисно?

more options

Please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A list of Submitted (and Unsubmitted, if any) Crash Reports will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Submitted Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.

(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)

Fx115aboutcrashes

Thank you for your help!

Корисно?

more options

bp-f8b57751-516b-4c33-b07b-99cae0241031 2024/10/31, 17:39

bp-2a3c87a8-ba39-4253-86d5-237230241031 2024/10/31, 17:39

Корисно?

more options

Any update?

Корисно?

more options

These crashes don't look like related with YT, so I don't know.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.