Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox 3.6.9 won't install

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

loondance
loondance
more options

I am clicking on the download button for 3.6.9. When I try to save the file the window immediately disappears and I cannot find the .exe file anywhere on my computer. When I choose to run the file I get a progress bar but, after the bar finishes, the installation procedure does not launch.

I am clicking on the download button for 3.6.9. When I try to save the file the window immediately disappears and I cannot find the .exe file anywhere on my computer. When I choose to run the file I get a progress bar but, after the bar finishes, the installation procedure does not launch.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

See http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files