Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When trying to download new security software update I never get beyond "connecting to the update server"- 1st time this has happened- now what?

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

prescott
prescott
more options

I have a Mac 20" running OS X 10.6.7-

I have a Mac 20" running OS X 10.6.7-

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.