Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Since the latest upgrade of Firefox I do not see a security padlock when I log in to my two secure bank web sites so am forced to use IE and both banks say the problem lies with Firefox, not their systems.

  • 2 відповіді
  • 17 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від PeterCornell

more options

Since the latest upgrade of Firefox (Version 4.0.1) I do not see a security padlock when I log in to my two secure bank web sites so am forced to use Internet Explorer for internet banking. I have contacted both St George Bank and ANZ Bank and both say the problem lies with Firefox, not their systems. They also strongly advise me not to conduct internet banking unless the closed security padlock is visible in the secure window. The padlock is also not visible when I log in to PayPal's secure site. Prior to the upgrade this problem did not exist and it does not exist when I use IE. Firefox is my preferred browser.

Since the latest upgrade of Firefox (Version 4.0.1) I do not see a security padlock when I log in to my two secure bank web sites so am forced to use Internet Explorer for internet banking. I have contacted both St George Bank and ANZ Bank and both say the problem lies with Firefox, not their systems. They also strongly advise me not to conduct internet banking unless the closed security padlock is visible in the secure window. The padlock is also not visible when I log in to PayPal's secure site. Prior to the upgrade this problem did not exist and it does not exist when I use IE. Firefox is my preferred browser.

Обране рішення

The whole status bar was redesigned, so now you use the area to the left of the address (green, blue, or plain) to check whether the site is secure.

Site Identity Button | How to | Firefox Help

Other discussions about this change mention an add-on you can use if you really prefer seeing a lock:

firefox 4 where is the padlock bottom right corner | Firefox Support Forum | Firefox Help

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

The whole status bar was redesigned, so now you use the area to the left of the address (green, blue, or plain) to check whether the site is secure.

Site Identity Button | How to | Firefox Help

Other discussions about this change mention an add-on you can use if you really prefer seeing a lock:

firefox 4 where is the padlock bottom right corner | Firefox Support Forum | Firefox Help

more options

Many thanks Jefferson, problem solved and in minutes!