Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have firefox V 3.6.24 and can not download new version. Get an Adobe error message about corrupt file?

  • 2 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від mikeanderson

mikeanderson
mikeanderson
more options

Using a Mac desktop OS X 10.6. I've made repeated attempts to update software. The download process for Firefox quits and a dialogue box pops up -- saying the new version did not download. File may be corrupt or unable to be decoded??. Process started by clicking on the New Firefox version is available for Free download on Mozilla home page.

Using a Mac desktop OS X 10.6. I've made repeated attempts to update software. The download process for Firefox quits and a dialogue box pops up -- saying the new version did not download. File may be corrupt or unable to be decoded??. Process started by clicking on the New Firefox version is available for Free download on Mozilla home page.

Обране рішення

OK, my apologies -- Problem solved. User Error. Never Mind.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

mikeanderson
mikeanderson Власник питання
more options

More information - the popup box says: Adobe Reader could not open 'Firefox 8.0-8.dmg' because it is either not a supported file type or because the file has been damaged (for example, it was sent as an email attachment and wasn't correctly decoded).

The file was downloaded into my "download" folder? Is that related to the problem?

mikeanderson
mikeanderson Власник питання
more options

Вибране рішення

OK, my apologies -- Problem solved. User Error. Never Mind.